Systemische Intervention im Profil
1 Der Beginn der Beratung: zwei Fundamente
1.1 Prozesssteuerung und „Prozess-mit-Steuerung“
1.2 Auftragsorientierung – Kundenorientierung
2 Unfreiwilligkeit und Dreieckskontrakte
3 Der Stellenwert systemischer Methoden: Zugänge zu Wirklichkeits beschreibungen suchen und finden
4 Ein systemisches Verständnis von „Problemen“
4.1 Problemdeterminierte Systeme
4.2 Was „ist“ ein Problem?
4.3 Wie werden Probleme erzeugt?
4.4 Konsequenzen für das Handeln in der systemischen Beratung

Praxis der systemischen Intervention
5 Genogramm, Organigramm, Systemzeichnungen
5.1 Genogramm
5.2 Organigramm
5.3 Systemzeichnungen
6 Systemisches Fragen
6.1 Der Beratungsprozess als engagierter Austausch von Wirklichkeitsbe-schreibungen
6.2 Zur Form systemischer Gesprächsführung
6.3 Frageformen, die Unterschiede verdeutlichen
6.4 Wirklichkeits- und Möglichkeitskonstruktion
6.5 Ein Schaubild
7 Skulpturen, Familienbrett, Aufstellungen
7.1 Skulpturen und Aufstellungen
7.2 Die Familienskulptur
7.3 Das Familienbrett und symbolische Darstellungen
7.4 Familienaufstellungen, Organisationsaufstellungen
7.5 Strukturaufstellungen am Beispiel der Tetralemmaaufstellung
8 Reframing: „Stroh zu Gold spinnen“
9 Reflektierendes Team und Reflektierende Positionen
9.1 Historie und Arbeitsweise
9.2 Grundstruktur der RT-Arbeit
9.3 Reflektierende Positionen in der Teamberatung
9.4 Der „Besuch mit der Reflexionsliste“ / Krankenhausberatung
9.5 Reflektierendes Team im Case-Management

Interventionen in verschiedenen Settings
10 Interventionen im Coaching
10.1 Die Arbeit mit inneren Anteilen
10.2 Auftragskarussell
10.3 Führungskräfteberatung
11 Interventionen in der systemischen Teamberatung
11.1 Teams starten
11.2 Teams fusionieren
11.3 Teams neue Aufgaben geben
11.4 Teams dezentralisieren
12 Interventionen in der systemischen Organisationsberatung
12.1 Menschen in Arbeitskontakt bringen: die Positionsskulptur:
12.2 Erzählte Organisationsgeschichte: auf der Zeitlinie wandern
12.3 Ritualgestaltung: kultische Aspekte der Organisation pflegen
12.4 Die schwarze Seele der Organisation: die Gerüchteküche
12.5 Sprechchöre: die Selbstzweifel der Organisation vertonen

Service
Glossar
Literatur